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中國智能家居行業外熱內冷?消費者仍在觀望

作者: 一蓑煙雨 發布時間: 2019年10月06日 19:10:00

建材網】“掃地機器人像個傻白甜一樣,只會說‘我被卡住啦’‘我被卡住啦’,地墊都過不去,使用感不是很好。”購買了某個品牌的掃地機器人之后,楊女士這樣形容。雖然,互聯網上不乏對掃地機這一智能單品漏掃、重復、不能回沖等問題的詬病,但這也才側面反映出了以掃地機為代表的智能家居正在飛入尋常百姓家。

事實上,記者就楊女士提到的某款掃地機不能過地墊的問題詢問了該品牌的客服人員,客服表示,該款產品確實不具備過地墊功能,但是另一升級款因為配有常用于無人機定位系統的OTS導航技術和常用于手機人臉識別和體感游戲的TOF障礙物空間傳感器,可以識別地墊,智能感應能力更強。

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然而,于消費者而言,無論是OTS還是TOF,非專業人士聽起來都會一頭霧水,此時,親身使用體驗則成為了消費者判斷某款智能家居產品非好即壞的直接依據。

技術是不斷衍進的,其節奏之快,遠遠大于消費者更新家居的速度,因此,消費者對于智能家居的認知會滯后于產品的更迭,加之用戶期待的是顛覆的黑科技,是徹底改變家庭生活場景的新發明、新創造,而現有的單單實現聯網或是在原有的基礎上加上幾個智能模塊的家電,這種微創新似乎還遠遠沒有達到消費者對于智慧生活的想象。

在中國智能家居產業聯盟秘書長周軍看來,現今,智能家居行業面臨的核心的問題,是消費者如何去認可產品的價值。

但是,不可否認的是智能家居的風口已經涌現了眾多玩家。

近日,宜家宣布投資一個全新的“宜家家居智能(IkeaHomesmart)”業務部門,負責目前快速增長的智能設備組合的端到端業務,推動宜家系列產品的數字化轉型。以配電、工業和制造為主的施耐德電氣也于近日發布了全新的無線智能家居系統。前不久落幕的上海國際智能家居展更是匯聚了平臺運營商、解決方案供應商、智能硬件企業等數百家國內外品牌,涵蓋物聯網(IoT)、人工智能(AI)、智慧家居、智慧社區等多個領域。

在智能家居中尋找新的增長點

中商產業研究院發布的《2019年中國智能家居行業市場前景研究報告》顯示,2018年對于中國智能家居市場而言是承前啟后的一年,設備出貨量較2017年增長顯著。據統計,2018年中國智能家居市場規模達到65.32億美元,位列全球第二,僅次于美國。但從市場滲透率來看,中國僅為4.9%,遠低于美國、挪威等的30%以上滲透率。

目前,中國智能家居市場正在逐漸形成的幾股勢力包括:以華為、小米等為代表的手機廠商;以格力、海爾、美的等為代表的傳統電器廠商;以BAT為代表的互聯網平臺。此外,還有以京東、蘇寧等為代表的電商平臺;以恒大為代表的房地產開發商以及主推智能家居概念的初創公司等。

在這其中,頭部廠商優勢明顯。上述中商產業研究院的報告顯示,2018年第四季度中國智能家居設備出貨量前五位的廠商占有近半數的市場份額。其中小米依靠其打造的生態鏈位列第 一;海爾和美的作為智能化布局的傳統家電企業分列第二、三位;阿里通過智能音箱和智能電視盒子兩個主要產品及自身渠道優勢位列第四;百度入局較晚,但通過智能音箱這一爆款產品,僅三個季度便躋身前五。

周軍告訴記者,家電企業其實是zui早一批涉足智能家居的,家電企業競爭到現在這個階段已經呈白熱化,而且連續多年家電的增長量都不是很高,因此需要尋求新的增長點,通過智能化的互聯,讓自己的家電組合能成套出售,同時激發出生態邊緣的力量,即開發出更多的場景,接進更多相關的設備。

目前家電企業布局智能家居,主要有兩個方向,一是在消費升級的背景下,完成傳統家電的升級改造,二是由于智能化是一個生態概念,這就要求所有的家電廠家都要完成智能化升級,連接成為智能化的生態企業。

將智能家居視為新的增長點的還有手機廠商。周軍認為,在智能手機的增量市場慢慢下降的情況下,手機廠家希望找到下一個類手機這樣的IoT(物聯網)產品帶動手機的銷售、用戶的增長,因此當手機廠商在布局整個智能家居生態的時候,中間總會有手機的痕跡,例如預裝在手機里的智能家居的APP等。再者,IoT的設備能夠把用戶的數據實時傳送出來,通過這些信息可以更好地模擬人群畫像,增加用戶的粘度。

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