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智能廚電市場不成熟 “偽智能”須提防

作者: 一蓑煙雨 發布時間: 2019年10月29日 12:27:00

建材網】近年來,隨著智能化技術的發展,一些家居企業開始智能家居的探索,而廚房電器方面的智能化也同樣吸引了越來越多企業的關注。縱觀市場上的智能廚電產品,產品數量多,功能也是各式各樣,可是,真正能切中消費者“痛點”的產品卻少之又少。
  智能家居漸流行
  也許大家對于智能家居都有這樣一種美好的憧憬:下班回到家不用鑰匙,門禁通過自動識別系統就能為你開門,進門之后空調會自動開啟,并根據用戶個性自動調節到合適的溫度,電視機自動打開,只要說句話,就能自動調到你想看的頻道,如果你愿意,甚至可以叫你家的電冰箱幫你提前準備好一杯你較喜歡的飲料。智能家居生活是消費者對品質生活的追求,伴隨著近年來不少知名企業紛紛進軍智能家居領域,這樣的場景也并非只會存在于夢想。近兩年,互聯網、家居行業率先行動,均圍繞智能家居拓展業務。
  并且,隨著越來越多的廠商進入智能家居領域,智能家居已經從較初的單品智能開始走向互聯互通新階段,在近期的awe2016上,包括美的、格力、海爾、tcl、海信、三星、lg等廠商都展示了各自在智能家居系統平臺的成果,包括各種具備“互聯”功能的智能家電,從冰箱、空調、洗衣機、彩電、各類廚房電器到家居照明、窗簾、安防設備等,均可實現互聯互通并通過移動端甚至語音、體感控制,通過大數據支撐各種智能功能,而對于物聯網以及智能軟硬件的應用幾乎成為企業的標配。
  智能廚電要靠內容
  廚電接入wifi,手機操控廚電,虛擬現實技術、人工智能等技術加入,讓智能產品的邊界不斷擴展。智能冰箱、智能電視、智能窗簾雖是智能產品,單個智能家居產品并不是智能家居,智能廚電也不需要炫酷而無用的技術,智能,是為了更快捷地實現消費者的需求。通俗地說,智能家居就是通過物聯網技術將家中的各種設備連接到一起,為居住者提供從廚電控制、照明控制,到防盜報警、環境監測等各種便捷而人性化的貼心服務。
  還沒回到家中,就可以打開手機里的燈光控制,燈就亮了。空調也能提前打開,進門后房間里的溫度正適宜。智能家居應該是利用科技手段讓原本普通的廚電設備變得聰明起來,在你睡著時自動調小空調的風向、自動關閉電視和燈光,這才是真正的智能家居。
  市場不成熟小心“偽智能”
  由于廚電產業整體還處于轉型升級階段,在智能家居領域的探索仍處于起步階段,目前行業還缺乏統一的智能標準,仍屬于市場試水、技術成型的階段,因此想要提前試水智能生活、選購智能產品的消費者需要提高警惕,以避免消費陷阱。因為有了智能功能的“加持”,一般智能廚電產品較同類型產品的售價要高出不少,這也給部分商家以可乘之機,將產品重點放到了外觀設計以及功能噱頭上,然后打出“智能”的概念以高價出售給消費者。
  也有部分廠商簡單認為讓廚電產品具備wifi聯網功能,能夠連接到互聯網、連接到手機端就是實現了“智能化”,像通過手機app控制開關這種功能頂多算個遠程控制,和智能還有一定的距離。事實上,這些所謂的“智能功能”并沒有實現高效、便利,反而增加了消費者使用的復雜度。
  售后“需保障”選擇大品牌
  與普通廚電產品相比,智能廚電對售后服務的要求更高,一方面,智能廚電產品具備聯網設備、傳感器等,較普通廚電產品操作使用和售后維修更為復雜,消費者需要更為專業的指引;另一方面,要實現家庭內不同智能產品的互聯互通,往往不是消費者自己能夠完成的,需要專業人員進行設置。
  但由于目前智能家居市場還有待規范,一些新晉智能廚電品牌的售后能力還跟不上,因此消費者選擇售后服務體系更為完善的大品牌的智能廚電產品,以確保日后能夠更方便快捷地得到相應服務。

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